قواعد الاستوديو

1. السعة

• الاستوديو الرئيسي: حتى 30 شخصاً إجمالاً (الطاقم + المشاركون + الضيوف).
• استوديو البودكاست: حتى 6 أشخاص على موقع التصوير.
• على الأطقم التي تزيد على 20 شخصاً إشعارنا عند الحجز كي نُجهّز الموقف والاستقبال.
• قد يؤدّي تجاوز السعة دون موافقة مسبقة إلى إيقاف الحجز مؤقتاً حتى يغادر العدد الزائد.

2. التدخين والكحول والمواد

• ممنوع التدخين، والتدخين الإلكتروني، والشيشة، والسجائر الإلكترونية في أي مكان داخل المرفق — في الداخل أو في الموقف المغطّى.
• ممنوع الكحول داخل المرفق ما لم يُرتَّب صراحةً لفعالية مرخّصة بموافقة خطّية من الإدارة.
• ممنوعة المخدّرات الترفيهية في أي وقت. وقد يُمنَع من الدخول من يبدو واقعاً تحت تأثيرها.

3. اللهب المكشوف والدخان والمؤثّرات الخاصة

• ممنوعة الشموع، والثقاب، والولّاعات، والنار، والألعاب النارية في موقع التصوير دون موافقة خطّية من الإدارة قبل 48 ساعة على الأقل.
• آلات الدخان (الضباب، والسديم، والمؤثّرات الجوّية) تتطلّب موافقة مسبقة. وتُعتمَد معظم الطلبات مقابل رسم رمزي وملحق موقَّع.
• ممنوع الكونفيتي، والغليتر، والبريق المتناثر — فهذه تسبّب مشكلات تنظيف بالغة وقد يُحتسَب عليها رسم تنظيف عميق يصل إلى 1,000 درهم.

4. الجدران والخلفيات والأسطح

• ممنوعة المسامير، والدبابيس، والشريط اللاصق، والمواد اللاصقة على الجدران، أو الجدران المتحرّكة، أو خلفية cyc، أو الخلفيات دون موافقة مسبقة.
• يُسمَح بالشريط اللاصق المعدني على الأرضية فقط. يُرجى إزالة أي بقايا قبل الإنهاء.
• سطح Infinity Cove قابل للطلاء لكن إعادة الطلاء تُجدوَل وتُحتسَب بشكل منفصل — يُرجى الطلب مقدّماً.

5. الأدوات والمعدات والتعامل معها

• لا تجرّ الأدوات أو الأثاث على الأرضيات — ارفع وأعد الوضع. وقد يُحتسَب رسم على علامات الخدش.
• يمكن تحريك معدات الاستوديو (الإضاءة، والحوامل، وحوامل C، وأكياس الرمل) وإعادة وضعها، لكن يجب إعادتها إلى موقع تخزينها الأصلي عند الإنهاء.
• مساعد الاستوديو في الموقع متاح للمساعدة في إعادة تكوين الجدران المتحرّكة والإضاءة. يُرجى الطلب بدلاً من محاولة التحريك الثقيل وحدك.
• لا تستخدم معدات الاستوديو لأغراض غير مخصّصة لها (مثل عدم الوقوف على حوامل C).

6. الطعام والمشروبات

• الطعام والمشروبات الخارجية مرحَّب بها في المناطق المخصّصة (التجميل/التجهيز، وغرفة الانتظار، والموقف).
• ممنوع الأكل أو الشرب على Infinity Cove أو الخلفيات.
• يُسمَح بتوصيل خدمات الطعام. ويمكننا التوصية بمطاعم شريكة — يُرجى السؤال عند الحجز.
• ممنوع الطبخ باللهب المكشوف أو موقد الغاز دون موافقة خطّية مسبقة. أما التسخين الكهربائي فلا بأس به.
• يُرجى تعبئة كل نفايات الطعام ورميها في الحاوية قبل الإنهاء.

7. الحيوانات الأليفة

• الحيوانات الأليفة مرحَّب بها لجلسات التصوير المتعلّقة بها بـموافقة خطّية مسبقة. يُرجى إشعارنا عند الحجز.
• يتحمّل المالكون المسؤولية الكاملة عن حيواناتهم — بما في ذلك التنظيف، والأضرار، وأي إزعاج للموظّفين أو الضيوف الآخرين.

8. الضوضاء

• يقع الاستوديو في منطقة مستودعات تجارية. والضوضاء المعقولة لا بأس بها في أي ساعة.
• تشغيل الموسيقى عبر نظام الصوت بتقنية البلوتوث مُدرَج. يُرجى إبقاء مستوى الصوت بحيث لا يتداخل مع الوحدات المجاورة أو مع استوديو البودكاست إذا كانت تلك المساحة محجوزة أيضاً.

9. النظافة والتسليم

• اترك الاستوديو كما وجدته. إعادة الترتيب الأساسية مسؤولية العميل — أزِل الأغراض الشخصية، وعبِّئ القمامة، وأعِد الأدوات المستعارة، وامسح محطات التجهيز/التجميل.
• التنظيف العادي مُدرَج. أما الاتّساخ المفرط (السوائل المنسكبة، ولطخات التجميل على الخلفيات، وبقايا الطعام على الأرضية) فيُحتسَب عليه رسم تنظيف يبدأ من 200 درهم ويصل إلى 1,000 درهم بحسب المدى.
• يجب أن يحدث التنظيف ضمن ساعاتك المحجوزة. والتمديد بعد موعدك للتنظيف يُفعّل فوترة الوقت الإضافي.

10. الضرر والمسؤولية

• يتحمّل العملاء مسؤولية الأضرار التي تقع أثناء حجزهم من جانبهم، أو طاقمهم، أو المشاركين معهم.
• يُحتسَب الضرر بـتكلفة الإصلاح أو الاستبدال، أيّهما ينطبق، على البطاقة المسجّلة.
• تُفوتَر الأضرار الكبرى (كسر الإضاءة، أو الكاميرا، أو العناصر الإنشائية) مع عرض سعر إصلاح من المورّد الأصلي.
• يُرجى إشعار الموظّفين فوراً بأي ضرر أو حادث — فنحن لا نعاقب على الشفافية، لكننا نعاقب على الإخفاء.
• الشروط الكاملة بشأن الضرر موجودة في صفحة التأمين والمسؤولية.

11. الأغراض الشخصية والأمن

• يتحمّل العملاء مسؤولية معدّاتهم وأزيائهم وأغراضهم الثمينة. وإنوفكس غير مسؤولة عن الفقدان أو السرقة.
• غرف تبديل الملابس ومحطات التجهيز خاصة. يُرجى قفل أي أغراض ثمينة في سيارتك أو في حقيبة خاصة تبقى معك.

12. المراقبة

• كاميرات المراقبة تعمل 24/7 في المناطق المشتركة (الاستقبال، والموقف، والمداخل، وأرضية الاستوديو الرئيسية). وتُحفَظ التسجيلات 30 يوماً لأغراض الأمن.
• غرف تبديل الملابس، ومحطات التجميل، ودورات المياه ليست مشمولة بكاميرات المراقبة.
• بدخولك المرفق فإنك تُقرّ بالإفصاح عن كاميرات المراقبة.

13. الدخول وإدخال المعدات

• يعمل الاستوديو 24/7. وللتصوير خارج نطاق ⁦08:00–22:00⁩، يُرجى إشعارنا عند الحجز كي يكون الموظّفون جاهزين.
• الباب اللفّاف في الطابق الأرضي يتيح دخولاً مستوياً للتحميل — دون درج أو مصاعد.
• يُحجَز موقف مغطّى يتّسع لـ12 مركبة طوال مدّة حجزك. وعلى الأطقم الأكبر ترتيب مشاركة المركبات أو استخدام مواقف الشارع القريبة.

14. الملكية الفكرية والمحتوى

• يملك العملاء 100% من المحتوى الذي ينتجونه أثناء حجزهم.
• يجوز لـ إنوفكس تصوير المساحة نفسها (لا محتوى العميل أو المشاركين) لأغراض التسويق. وإذا رغبت في الانسحاب، فأشعِرنا خطّياً عند الحجز.
• يضمن العملاء أنهم يملكون جميع أذونات التصوير والحقوق اللازمة لتصويرهم.

15. القُصَّر

• القُصَّر (دون 18 عاماً) مرحَّب بهم في موقع التصوير كمشاركين بحضور أحد الوالدين أو وصيّ قانوني.
• يتحمّل الوالد أو الوصيّ المسؤولية الكاملة عن سلوك القاصر وسلامته.

16. حق الرفض

تحتفظ إنوفكس بالحق في رفض الدخول أو إنهاء الحجز في حالات:

• السلوك غير الآمن تجاه الموظّفين، أو العملاء الآخرين، أو المساحة.
• مخالفة قواعد التدخين، أو الكحول، أو المواد.
• الاستخدام الخادع أو غير القانوني للمرفق.

وفي مثل هذه الحالات، لا تُصدَر أي استردادات.

17. الموافقة

حجز الاستوديو يُعدّ قبولاً لقواعد الاستوديو هذه. يُرجى مشاركتها مع طاقمك والمشاركين معك قبل الوصول — فمعظم المشكلات تُتجنَّب بمجرّد معرفة القواعد مقدّماً.